LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Polisi Privasi mr money888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Speed Baccarat, Crash atau sportsbook, serta...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Akaun Malaysia Anda

Cara Polisi Ini Terpakai Di Malaysia

Polisi Privasi ini meliputi data yang anda berikan kepada mr money888 apabila anda membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan, menggunakan peranti mudah alih, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, sesi kuki dan rujukan keselamatan untuk mengesan akses tidak biasa serta menjaga akaun anda.

Apabila data berkaitan pengesahan transaksi atau semakan akaun diperlukan, kami memprosesnya mengikut tujuan yang jelas dan mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan. Akses kepada lobi dan pemprosesan data tertakluk kepada wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika undang-undang, penyedia pembayaran atau arahan pihak berkuasa memerlukan penyimpanan lebih lama, kami menyimpan data berkaitan hanya selama tempoh yang diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Kami mahu soalan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu ulang cerita. Gunakan saluran sokongan dalam akaun untuk isu segera seperti akses log masuk...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk bertanya tentang data profil, sesi log masuk, kuki, atau...
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan sokongan mr money888 jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran...
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, gunakan borang keselamatan dalam akaun. Kami menyemak cap...
AMALAN KAMI

Pengendalian Data Dalam Operasi Harian

Polisi ini ditulis berdasarkan cara kami mengurus akaun mr money888 setiap hari, bukan sekadar ayat umum. Data digunakan untuk membuka akaun, menjaga sesi, menyemak transaksi, mengesan aktiviti luar biasa dan menjawab pertanyaan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk profil, pengesahan log masuk dan sokongan. Data ini membantu kami mengenal akaun anda tanpa meminta maklumat yang tidak berkaitan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat tetapan bahasa dan mengesan percubaan masuk yang pelik. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Data pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan dan status semakan. Butiran penuh instrumen pembayaran dikendalikan oleh penyedia pembayaran mengikut proses mereka.

Keselamatan akaun

Kami memantau corak log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu supaya akaun anda tidak mudah disalah guna. Semakan tambahan boleh berlaku sebelum data sensitif dibincangkan dengan anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, semakan transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan penyimpanan tamat, kami memadam, menyahkait atau mengehadkan data mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, penjelasan pemprosesan, atau akses kepada data tertentu melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum melaksanakan perubahan pada rekod akaun.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat profil, rekod log masuk, tetapan akaun dan data teknikal seperti peranti serta alamat IP. Data ini digunakan untuk pengurusan akaun, keselamatan akses dan sokongan kepada anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan rujukan semakan untuk memadankan rekod akaun anda. Penyedia pembayaran mengendalikan butiran instrumen mereka, manakala kami memproses data yang diperlukan untuk operasi akaun.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan cubaan masuk yang tidak biasa dan menyimpan tetapan laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun ciri keselamatan atau akses akaun mungkin tidak berfungsi sepenuhnya tanpa kuki tertentu.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui sembang akaun atau emel sokongan untuk meminta salinan data tertentu atau pembetulan butiran profil. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi atau mengubah rekod.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti operasi akaun, semakan transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkait atau mengehadkan penggunaannya.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, contohnya sokongan, keselamatan akaun dan semakan transaksi. Kami tidak membenarkan akses tanpa tujuan kerja, dan perbincangan data sensitif memerlukan pengesahan identiti yang sesuai.

Hubungi kami segera melalui saluran dalam akaun dan nyatakan masa kejadian, peranti yang digunakan serta perubahan yang anda nampak. Kami akan menyemak log masuk, alamat IP dan rekod profil sebelum mencadangkan langkah seterusnya.